Zásady ochrany osobních údajů

Platné od: 1. ledna 2023

DigiSchool.cz si váží Vašeho soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká práva máte v souvislosti s Vašimi osobními údaji.

1. Jaké údaje shromažďujeme

V závislosti na tom, jak využíváte naše služby, můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
  • Kontaktní údaje: adresa bydliště, fakturační adresa
  • Údaje o platbách: informace o provedených platbách a kurzech, které jste si zakoupili
  • Údaje o využívání služeb: informace o tom, jak používáte naše webové stránky a služby
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

2. Jak získáváme Vaše údaje

Osobní údaje získáváme přímo od Vás, když:

  • Vyplníte kontaktní formulář na našich webových stránkách
  • Zaregistrujete se do našich kurzů
  • Přihlásíte se k odběru našeho newsletteru
  • Kontaktujete naši zákaznickou podporu
  • Používáte naše webové stránky (prostřednictvím cookies a podobných technologií)

3. Jak používáme Vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

  • Poskytování našich služeb a produktů
  • Komunikace s Vámi ohledně Vašich dotazů nebo žádostí
  • Zasílání informací o našich kurzech a aktualizacích (pokud jste k tomu dali souhlas)
  • Zlepšování našich služeb a webových stránek
  • Plnění našich zákonných povinností
  • Ochrana našich právních zájmů

4. Právní základ pro zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

  • Plnění smlouvy: když se zaregistrujete do našich kurzů nebo si zakoupíte naše produkty
  • Oprávněný zájem: pro zlepšování našich služeb a zajištění bezpečnosti našich webových stránek
  • Váš souhlas: pro zasílání marketingových sdělení
  • Plnění právních povinností: když musíme splnit požadavky zákonů a předpisů

5. Jak dlouho uchováváme Vaše údaje

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, nebo po dobu vyžadovanou zákonem. Po uplynutí této doby jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

Konkrétní doby uchovávání jsou následující:

  • Údaje související s poskytováním služeb: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let pro účetní a daňové účely)
  • Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu
  • Údaje o využívání webových stránek: obvykle 12 měsíců

6. Sdílení Vašich údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

  • Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich webových stránek a poskytováním služeb (např. poskytovatelé platebních služeb, poskytovatelé hostingu)
  • Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

Se všemi poskytovateli služeb máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany Vašich údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup k údajům: máte právo získat informace o tom, jaké osobní údaje o Vás zpracováváme
  • Právo na opravu: máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
  • Právo na výmaz: za určitých okolností máte právo požádat o vymazání Vašich osobních údajů
  • Právo na omezení zpracování: v určitých situacích máte právo požádat o dočasné omezení zpracování Vašich osobních údajů
  • Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat kopii Vašich osobních údajů ve strukturovaném formátu
  • Právo vznést námitku: máte právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu
  • Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na Vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat

8. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Více informací o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách používání cookies.

9. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo poškozením. Tato opatření pravidelně přezkoumáváme a aktualizujeme podle potřeby.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách. Doporučujeme Vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o případných změnách.

11. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování Vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit některé z Vašich práv, kontaktujte nás prosím:

DigiSchool.cz
E-mail: [email protected]
Adresa: Digitální 123, 150 00 Praha 5, Česká republika

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů porušuje příslušné právní předpisy.