Zásady ochrany osobních údajů
Platné od: 1. ledna 2023
DigiSchool.cz si váží Vašeho soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká práva máte v souvislosti s Vašimi osobními údaji.
1. Jaké údaje shromažďujeme
V závislosti na tom, jak využíváte naše služby, můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
- Kontaktní údaje: adresa bydliště, fakturační adresa
- Údaje o platbách: informace o provedených platbách a kurzech, které jste si zakoupili
- Údaje o využívání služeb: informace o tom, jak používáte naše webové stránky a služby
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
2. Jak získáváme Vaše údaje
Osobní údaje získáváme přímo od Vás, když:
- Vyplníte kontaktní formulář na našich webových stránkách
- Zaregistrujete se do našich kurzů
- Přihlásíte se k odběru našeho newsletteru
- Kontaktujete naši zákaznickou podporu
- Používáte naše webové stránky (prostřednictvím cookies a podobných technologií)
3. Jak používáme Vaše údaje
Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:
- Poskytování našich služeb a produktů
- Komunikace s Vámi ohledně Vašich dotazů nebo žádostí
- Zasílání informací o našich kurzech a aktualizacích (pokud jste k tomu dali souhlas)
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění našich zákonných povinností
- Ochrana našich právních zájmů
4. Právní základ pro zpracování údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
- Plnění smlouvy: když se zaregistrujete do našich kurzů nebo si zakoupíte naše produkty
- Oprávněný zájem: pro zlepšování našich služeb a zajištění bezpečnosti našich webových stránek
- Váš souhlas: pro zasílání marketingových sdělení
- Plnění právních povinností: když musíme splnit požadavky zákonů a předpisů
5. Jak dlouho uchováváme Vaše údaje
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, nebo po dobu vyžadovanou zákonem. Po uplynutí této doby jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
Konkrétní doby uchovávání jsou následující:
- Údaje související s poskytováním služeb: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let pro účetní a daňové účely)
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu
- Údaje o využívání webových stránek: obvykle 12 měsíců
6. Sdílení Vašich údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
- Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich webových stránek a poskytováním služeb (např. poskytovatelé platebních služeb, poskytovatelé hostingu)
- Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
Se všemi poskytovateli služeb máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany Vašich údajů.
7. Vaše práva
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům: máte právo získat informace o tom, jaké osobní údaje o Vás zpracováváme
- Právo na opravu: máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
- Právo na výmaz: za určitých okolností máte právo požádat o vymazání Vašich osobních údajů
- Právo na omezení zpracování: v určitých situacích máte právo požádat o dočasné omezení zpracování Vašich osobních údajů
- Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat kopii Vašich osobních údajů ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku: máte právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na Vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat
8. Cookies a podobné technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Více informací o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách používání cookies.
9. Bezpečnost údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo poškozením. Tato opatření pravidelně přezkoumáváme a aktualizujeme podle potřeby.
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách. Doporučujeme Vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o případných změnách.
11. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování Vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit některé z Vašich práv, kontaktujte nás prosím:
DigiSchool.cz
E-mail: [email protected]
Adresa: Digitální 123, 150 00 Praha 5, Česká republika
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů porušuje příslušné právní předpisy.